Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026.

A Norella Glow respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, observando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Dados coletados

Durante a utilização do site, poderão ser coletados:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário);

  • Endereço;

  • Telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Dados necessários para entrega dos pedidos;

  • Informações de navegação, endereço IP, dispositivo utilizado e cookies.

Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

  • Processamento dos pedidos;

  • Emissão de documentos fiscais;

  • Atendimento ao cliente;

  • Envio de informações sobre pedidos;

  • Comunicação promocional, quando autorizada;

  • Prevenção a fraudes;

  • Cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras;

  • Empresas responsáveis pela hospedagem da loja;

  • Prestadores de serviços tecnológicos;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Norella Glow não comercializa dados pessoais.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.

Embora utilizemos as melhores práticas disponíveis, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • confirmação do tratamento dos dados;

  • acesso às informações;

  • correção de dados;

  • exclusão quando aplicável;

  • portabilidade;

  • revogação do consentimento;

  • informações sobre compartilhamentos.

Solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

contato@norellaglow.com

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário.

A versão mais recente permanecerá disponível em nosso site.

Equipe Norella Glow